Správa IT zařízení a outsourcing IT péče
Nákup a následná správa nejen počítačů, telefonů a tiskáren. Postaráme se o veškerou techniku ve vaší firmě, abyste se mohli soustředit na podnikání.
Co pro vás zajistíme
Správa IT zařízení zahrnuje kompletní péči o veškerou techniku ve vaší firmě. Od výběru a nákupu přes instalaci a konfiguraci až po pravidelnou údržbu a podporu.
Nemusíte řešit, kde koupit počítače, jak je nastavit nebo co dělat, když se něco pokazí. Máme zkušenosti s výběrem optimální techniky podle vašich potřeb a rozpočtu.
Co služba zahrnuje
Nákup a výběr
Pomůžeme vybrat vhodnou techniku podle vašich potřeb a rozpočtu. Zajistíme nákup za nejlepší ceny díky našim kontaktům na dodavatele.
Instalace a konfigurace
Nastavíme všechna zařízení podle vašich potřeb - účty, software, zabezpečení. Zařízení předáme připravená k okamžitému použití.
Pravidelná údržba
Aktualizace systémů, kontrola stavu, čištění a optimalizace. Pravidelná údržba prodlužuje životnost zařízení a předchází problémům.
Podpora a opravy
Když se něco pokazí, jsme tu pro vás. Rychlá reakce na problémy, opravy nebo výměny zařízení. Minimalizujeme prostoje.
Evidence a monitoring
Vedeme přehled o všech zařízeních - co máte, kdy bylo zakoupeno, jaké má záruky. Díky tomu víte, kdy je čas na upgrade.
Ekologická likvidace
Stará zařízení ekologicky zlikvidujeme nebo zajistíme jejich prodej. Postaráme se o bezpečné vymazání dat.
Pro koho je služba určena
Správa zařízení je ideální pro menší a střední firmy do 50 zaměstnanců, které chtějí mít IT techniku pod kontrolou, ale nemají vlastního IT správce. Hodí se také větším firmám, které potřebují outsourcovat správu pobočky nebo konkrétního týmu.
- Začínající firmy, které budují IT od základu
- Firmy s rostoucím počtem zaměstnanců
- Společnosti nabízející zaměstnancům práci z domova
- Firmy, které mají více kanceláří nebo poboček
Co se stane, když správu IT zanedbáte
IT správa se nezdá jako priorita, dokud něco nespadne. Tady jsou reálné scénáře, které u firem bez pravidelné IT péče vidíme nejčastěji.
Zastaralé systémy = otevřené dveře pro útočníky
Windows a aplikace bez aktualizací mají veřejně zdokumentované bezpečnostní díry. Útočníci je aktivně skenují a zneužívají. Pravidelné aktualizace jsou nejlevnější forma kybernetické ochrany.
Zálohy, které nikdo netestuje, selžou v nejhorší chvíli
Záloha, jejíž funkčnost nikdo neověřil, může být roky nefunkční — a to zjistíte až ve chvíli, kdy data potřebujete obnovit. Součástí naší správy jsou pravidelné testovací obnovení ze zálohy.
Odchod zaměstnance bez předání přístupů
Bývalý zaměstnanec s aktivním přístupem do firemní pošty, Google Drive nebo CRM systému je bezpečnostní riziko. Při správně nastavené správě zařízení odebíráme přístupy na všech systémech najednou — v den odchodu, ne po měsíci.
Zastaralý hardware zpomaluje práci
Notebook starý 6–7 let stojí vývojáře nebo účetní hodiny produktivity týdně. Evidence zařízení a plánování obměny hardwaru je součástí naší správy — víte dopředu, kdy co dožije, a nepřekvapí vás to.
Časté dotazy ke správě IT zařízení
Musíte přijít fyzicky, nebo zvládnete správu na dálku?
Většinu rutinní správy zvládáme na dálku přes zabezpečený vzdálený přístup. Na místo přijíždíme při prvním nastavení nebo v případě hardwarové závady.
Kolik stojí správa jednoho počítače?
Správa jednoho zařízení začíná od 400 Kč měsíčně a zahrnuje instalaci, aktualizace a technickou podporu. Při větším počtu zařízení poskytujeme množstevní slevy.
Poradíte si i se zařízeními od různých výrobců?
Ano, pracujeme se zařízeními Windows, macOS i Linux. Spravujeme notebooky, stolní počítače, tablety, telefony i tiskárny bez ohledu na výrobce.
Jak rychle reagujete, když se něco pokazí?
Na urgentní požadavky (nefunkční počítač, výpadek služby) reagujeme zpravidla do 2 hodin v pracovní době. Vzdálenou podporu spustíme ihned — fyzická návštěva závisí na lokalitě a závažnosti problému. Klienti v Praze a blízkém okolí mají výjezd obvykle týž den.
Jak řešíte odchod zaměstnance a zrušení jeho přístupů?
Máme připraven standardní offboarding postup: zablokování účtu v Microsoft 365 nebo Google Workspace, odebrání přístupů do sdílených systémů, záloha dat z jeho zařízení a jeho vymazání před předáním dalšímu uživateli. Celý proces zvládneme vzdáleně v den odchodu zaměstnance.
Pomůžete i s výběrem a nákupem nových počítačů?
Ano, výběr a nákup hardwaru je součástí naší péče. Poradíme, co se hodí pro konkrétní roli (grafik vs. účetní vs. obchodník), doporučíme konkrétní modely a zajistíme objednávku u prověřených dodavatelů — bez zbytečného přeplácení.
Jak to probíhá
Konzultace a analýza
Probíráme vaše potřeby - kolik zařízení, k jakým účelům, jaký máte rozpočet. Navrhneme optimální řešení.
Výběr a nákup
Vybereme vhodnou techniku, zajistíme nákup a dopravu. Vy jen odsouhlasíte nabídku.
Instalace a nastavení
Nainstalujeme a nastavíme všechna zařízení. Zaškolíme vaše zaměstnance.
Průběžná správa
Pravidelná údržba, monitoring, podpora. Jsme spolu v kontaktu.
Jak vám můžeme pomoct?
Odpovídáme do 24 hodin
Nebo nás kontaktujte přímo: